Livraison

Quels sont les partenaires de transport TEMAHOME ?

Pour la France métropolitaine, nous avons 2 transporteurs, GLS & GEFCO. La répartition se fait suivant le poids du colis:

• + 30 kg > GEFCO
• - 30 kg > GLS

Si vous résidez à l’étranger, la livraison est effectuée avec UPS..

Dois-je payer un coût supplémentaire pour le transport ?

Sauf contre-indication pour des pays étrangers, la livraison est incluse dans le prix du produit.

Quels sont les pays livrés par TEMAHOME ?

France métropolitaine, Corse et Monaco, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

Quelles sont les modalités de reprise par le transporteur ?

Dans le cas d'un retour dans le délai de rétractation (14 jours à partir du jour de livraison), nous effectuerons directement la demande au transporteur afin qu’il récupère le colis à votre domicile. 

Vous serez alors contactés par le transporteur pour convenir de la date de reprise du colis.

Veillez à bien repositionner les pièces dans leur emballage d'origine et scotcher le colis.